Sobre SEPRICO
Una empresa especializada en seguridad residencial
Mas de dos decadas operando exclusivamente en el sector residencial: condominios, fraccionamientos, residenciales premium y cotos cerrados. La seguridad de una comunidad no es un servicio generalista — es una disciplina propia, con sus propias reglas, su propio personal y su propio lenguaje con el comite.
SEPRICO se fundo en el ano 2000 con un enfoque que en aquel momento era poco frecuente en Mexico: trabajar exclusivamente con condominios y residenciales, nunca con clientes corporativos, industriales u hospitalarios. Esa decision deliberada de especializacion es lo que define toda su operacion 25 anos despues — el comportamiento del personal, el diseno de los protocolos, el dialogo con la administracion y la tecnologia que se elige instalar.
Un condominio no es un edificio de oficinas. Tampoco es una bodega industrial ni una planta. Es un ecosistema donde conviven a diario residentes, ninos, personal domestico, proveedores y visitas, y donde el guardia se vuelve parte de la rutina antes que del protocolo. SEPRICO construyo su modelo alrededor de esa realidad: seleccion rigurosa, capacitacion SETEC residencial, supervision rotativa documentada y un ejecutivo de cuenta con nombre propio para cada comunidad.
01
Filosofia operativa
Especializacion exclusiva en comunidades residenciales
SEPRICO no asigna guardias — construye equipos. Cada elemento que pisa un condominio fue seleccionado, capacitado y supervisado especificamente para entornos residenciales.
La seguridad para condominios tiene reglas distintas a cualquier otra rama. En una oficina, el guardia controla flujos; en una comunidad residencial, ese mismo guardia debe reconocer al adolescente que vuelve de la fiesta, identificar al jardinero habitual del nuevo, saber que la senora del 304 espera a su nieta los miercoles y mantener al mismo tiempo una bitacora digital impecable. SEPRICO articulo toda su operacion alrededor de esa realidad: protocolos cortos, decisiones en segundos y trato cercano sin perder formalidad.
Cada comunidad recibe un protocolo a la medida segun su tipologia — torre vertical, fraccionamiento, residencial premium o coto cerrado — y segun el numero de accesos, amenidades y nivel de servicio acordado con el comite. La documentacion se entrega completa antes del primer turno. Lo que esta escrito es lo que se ejecuta.
02
Marco legal y certificaciones
Permiso SSPC, ISO 9001:2015 y cumplimiento integral
SEPRICO opera bajo Permiso SSPC vigente y mantiene certificacion ISO 9001:2015 en gestion de calidad — un estandar poco frecuente en el sector residencial mexicano.
Mas alla del permiso, sostienen poliza de responsabilidad civil al corriente, alta IMSS-INFONAVIT para el 100% del personal y cumplimiento total ante la STPS. Cada elemento es contratado de manera formal, con prestaciones de ley y capacitacion documentada. La empresa entrega copia de credenciales y plantilla al comite administrativo desde el primer mes.
Esto significa que el condominio no asume riesgo laboral indirecto ni se expone a contingencias fiscales por subcontratacion informal. Es un blindaje juridico que se nota cuando algo sale mal — y que muchas empresas del sector simplemente no tienen. La certificacion ISO 9001:2015 anade trazabilidad de procesos y mejora continua auditable, no como marketing sino como sistema operativo real.
03
Capital humano
Cinco filtros antes del primer turno
Cada candidato a guardia pasa por cinco filtros antes de ser asignado a un condominio: identidad, antecedentes penales y administrativos, historial laboral comprobable, analisis psicometrico y capacitacion SETEC.
La rotacion en el sector de seguridad privada residencial mexicano es alta — la de SEPRICO, gracias a este filtro y a una politica de remuneracion competitiva, es notoriamente baja. Detras de cada elemento asignado hay un expediente completo: cruce con bases penales estatales y federales, verificacion directa con empleadores anteriores, validacion de referencias personales y analisis psicometrico disenado para detectar perfiles de riesgo.
La capacitacion no es un evento de bienvenida sino un ciclo trimestral que cubre protocolos de emergencia actualizados, uso correcto de nueva tecnologia y simulacros documentados con participacion del comite. Cuando ocurre un incidente real, se analiza internamente y se ajustan los procedimientos antes del siguiente turno.
04
Supervision y reporteo
Supervisores rotativos y revision trimestral con KPIs
El diferenciador real frente a otras empresas no es la lista de servicios — esa la tienen todos — sino la supervision rotativa documentada y la atencion directa al comite con metricas trimestrales.
Supervisores rotativos visitan cada condominio sin agenda fija, validan que las rondas se hayan cumplido en tiempo y forma, entrevistan al guardia en turno, recogen observaciones de la administracion y del comite y proponen ajustes al protocolo cuando hace falta. Toda esa visita queda registrada en la bitacora digital que el comite consulta desde cualquier dispositivo.
Cada mes la administracion recibe un reporte estructurado con incidentes, tiempos de respuesta, cobertura de rondas y novedades del personal. Cada trimestre el ejecutivo de cuenta se sienta con el comite a revisar los indicadores acordados al inicio del contrato. No es una reunion para presumir resultados: es para analizar que mejoro, que no avanzo y que ajustes concretos se implementaran en el siguiente periodo.
Pide una auditoria de seguridad sin costo
El equipo de SEPRICO recorre tu condominio, evalua los riesgos especificos de la zona, revisa el reglamento interno y entrega un informe escrito con hallazgos y propuesta economica en menos de 48 horas habiles.
Galería
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Modelo operativo
Cuatro pilares que protegen tu condominio
La seguridad residencial efectiva no nace de un servicio aislado, sino de la combinacion coordinada de personal capacitado, infraestructura tecnologica, protocolos auditables y atencion cercana al comite, todo bajo un solo proveedor responsable.
Personal · Tecnologia · Protocolos · Comite
En SEPRICO articulan estos cuatro pilares en propuestas personalizadas segun el formato de la comunidad, el presupuesto operativo y el reglamento interno de cada condominio. No se vende el mismo paquete a todos — la propuesta arranca con una auditoria sin costo en sitio y termina con un protocolo a la medida que el comite aprueba antes de la operacion.
Para cotizar, escribir al WhatsApp 55 3628 2480 indicando tipo de comunidad (torre, fraccionamiento, residencial premium o coto), numero de accesos y turnos requeridos.
Guardias SETEC
CCTV HD 24/7
Control biometrico
Bitacora digital
Ejecutivo dedicado
Pilar 1 · Personal de Seguridad · el elemento correcto en el puesto correcto
Vigilancia y patrullaje
Plan de rondas con rutas, frecuencias y horarios variables disenado para cada condominio. Cada ronda registrada con hora y ubicacion en bitacora digital.
Personal de seguridad
Guardias certificados SETEC con cinco filtros previos: identidad, antecedentes penales, historial laboral, psicometricos y capacitacion residencial.
Entrenamiento continuo
Ciclo trimestral de capacitacion: protocolos de emergencia actualizados, simulacros documentados y revision post-incidente con ajustes operativos.
Investigacion de antecedentes
Cruce con bases penales estatales y federales, verificacion directa con empleadores anteriores y validacion de referencias personales por elemento.
Supervisores rotativos
Visitas sin agenda fija a cada condominio, validacion de bitacora, entrevista al guardia y propuesta de ajustes al protocolo cuando hace falta.
Pilar 2 · Tecnologia y Monitoreo · siete sistemas integrados
Monitoreo electronico 24/7
Centro de operaciones propio con analistas especializados supervisando camaras, sensores y alarmas en tiempo real. Protocolo activado en segundos.
Control de acceso
Biometria, tarjetas de proximidad y tags vehiculares con registro fotografico de cada visitante y bitacora digital consultable por el comite.
Camaras de vigilancia HD/4K
Levantamiento fisico previo para identificar angulos muertos. Red de equipos IP HD y 4K con vision nocturna real y deteccion inteligente.
Control biometrico
Lectores de huella y reconocimiento facial en accesos criticos. Imposible compartir credenciales — cada entrada con identidad verificada.
Alarmas perimetrales
Integradas con el centro de monitoreo: sensores perimetrales, de movimiento y apertura con respuesta protocolizada por tipo de alerta.
Intercomunicacion IP
Videollamada directa entre la unidad y la caseta. Verificacion visual del visitante antes del acceso y coordinacion guardia-supervisor.
Iluminacion segura
LED de alta eficiencia con sensores de movimiento y automatizacion por zonas. Cada metro iluminado es un metro vigilado por camara.
Pilar 3 · Protocolos y Consultoria · la seguridad que se documenta se mejora
Consultoria en seguridad
Diagnostico presencial: recorrido perimetral, evaluacion de accesos, identificacion de vulnerabilidades y revision de historial de incidentes en la zona.
Analisis de riesgos
Informe tecnico con evidencia fotografica, planos anotados y niveles de criticidad clasificados. Decisiones de inversion con argumento, no intuicion.
Planes de contingencia
Protocolos especificos: intrusion perimetral, corte electrico, incendio, sismo, conflicto vecinal. Practicados con el personal, revisados con el comite.
Auditorias trimestrales
Informe completo de cumplimiento de protocolos, estado de infraestructura tecnologica y revision de KPIs. Listo para presentarse en asamblea.
Pilar 4 · Atencion al Comite · interlocutor real, no numero de soporte
Ejecutivo de cuenta dedicado
Persona con nombre propio, numero directo y contexto especifico de tu comunidad desde el dia uno. No call center, no extensiones rotativas.
Reportes mensuales al comite
Cada primero de mes: incidentes, tiempos de respuesta, cobertura de rondas, novedades del personal y comparativo con el mes anterior.
Bitacora digital en tiempo real
Cada visita, ronda, relevo y alerta registrada con hora y responsable. Consultable por el comite desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Revision trimestral con KPIs
Reunion presencial: reduccion de incidentes, tiempos de respuesta, cumplimiento del personal, retroalimentacion de residentes y ajustes para el siguiente periodo.
Sectores atendidos
Protocolos especificos para cada tipo de comunidad
Una torre vertical con lobby concurrido necesita una operacion radicalmente distinta a un fraccionamiento con perimetro extenso o un residencial premium con expectativas de trato VIP. Cuatro modelos operativos diferenciados, cada uno con su propio mix de personal, tecnologia y protocolos.
Torres · Fraccionamientos · Residenciales Premium · Cotos Cerrados
Torres Verticales
- Recepcion / lobby 24/7
- Control de elevadores y pisos
- Estacionamiento subterraneo monitoreado
- Gestion de paqueteria y visitas
Fraccionamientos
- Caseta de control vehicular
- Patrullaje motorizado de calles internas
- Seguridad perimetral extensa
- Bitacora vehicular con tags y registro
Residenciales Premium
- Trato concierge con discrecion VIP
- Personal seleccionado por perfil residencial
- Tecnologia integral (CCTV 4K + biometria)
- Protocolo de privacidad reforzado
Cotos Cerrados
- Acceso unico con vigilancia activa
- Rondines en areas comunes y amenidades
- CCTV en accesos y perimetro
- Atencion al comite de vecinos directa
Tecnologia integrada
SEPRICO trabaja con marcas industriales reconocidas y centra todos los sistemas en un centro de monitoreo propio operado 24/7. La camara, el control de acceso y la alarma no son productos separados — son un ecosistema donde cada dispositivo dispara una respuesta protocolizada en segundos.
Hikvision · Dahua · ZKTeco · Motorola · Bosch · Honeywell
Antes de montar un solo equipo, SEPRICO realiza un levantamiento fisico del condominio para identificar angulos muertos, zonas de sombra y puntos de alto riesgo. El resultado es una red sin huecos disenada para esa comunidad especifica — no un catalogo aplicado mecanicamente.
Las grabaciones se almacenan con respaldo y estan disponibles para el comite, la administracion y las autoridades cuando se necesiten. La biometria elimina el riesgo de credenciales compartidas. Las alarmas no solo suenan: disparan una respuesta protocolizada en menos de 30 segundos coordinada entre el centro de monitoreo y el guardia en sitio.
CCTV HD/4K
Vision nocturna real
Deteccion inteligente
Biometria facial
Intercomunicacion IP
Proceso de trabajo
De la auditoria al primer turno en 7 a 10 dias habiles
Un proceso ordenado de cinco pasos. Para activacion estandar bastan de 7 a 10 dias habiles. En emergencias, SEPRICO puede arrancar en 48 a 72 horas con elementos de respaldo mientras concluye el proceso de seleccion definitivo.
Auditoria · Propuesta · Aprobacion · Activacion · Operacion
El proceso esta disenado para que el comite tenga visibilidad total en cada paso: nada se contrata sin recorrido previo, ninguna propuesta se entrega sin desglose economico y la activacion solo arranca despues de que el comite firme conformidad con el protocolo escrito.
1. Auditoria sin costo en sitio
Recorrido perimetral
Mapa de vulnerabilidades
Historial de incidentes
Revision de reglamento
Entrevista al comite
2. Propuesta tecnica y economica
Desglose por elemento
Plan de rondas
Mix tecnologico
KPIs propuestos
Entrega < 48 h habiles
3. Aprobacion del comite
Presentacion en asamblea
Ajustes solicitados
Firma de protocolo
Calendarizacion de activacion
4. Activacion (7-10 dias / 48-72 h emergencia)
Asignacion de equipo
Capacitacion del condominio
Instalacion tecnologica
Entrega de credenciales
Bitacora digital activa
5. Operacion + revision trimestral
Supervisor rotativo
Reporte mensual
Ejecutivo de cuenta dedicado
KPIs trimestrales
Capacitacion continua
Datos formales
Identidad legal verificada
Toda la informacion legal, fiscal y operativa de SEPRICO, lista para presentarse al comite de vigilancia antes de firmar. Cuando contratas una empresa de seguridad para un condominio, los papeles importan tanto como los protocolos.
SSPC vigente · ISO 9001:2015 · IMSS 100% · Poliza RC
Una empresa sin permiso SSPC o sin alta IMSS para su personal pone en riesgo no solo al condominio, sino al comite de vigilancia que firma. Por eso documentamos los datos legales en el mismo lugar que el portafolio operativo. SEPRICO entrega copia de credenciales, plantilla y permisos vigentes al comite desde el primer mes, sin necesidad de que se soliciten.
Permiso SSPC
ISO 9001:2015
Alta IMSS-INFONAVIT
Poliza RC vigente
STPS al corriente
Marca comercial
SEPRICO — Seguridad Privada para Condominios
Permiso SSPC
Vigente · Ley Federal de Seguridad Privada
Certificacion
ISO 9001:2015 (Sistema de gestion de calidad)
Cumplimiento laboral
Alta IMSS-INFONAVIT al 100% · Cumplimiento STPS
Anos de operacion
+25 anos (desde el ano 2000) · +120 comunidades activas
Telefono
55 3628 2480 · Atencion 24/7 los 365 dias
Correo
contacto@seguridadprivadacondominios.com
Sitio web oficial
seguridadprivadacondominios.com
Cumplimiento y calidad
Lo que si demuestran
Cuatro bloques de evidencia que cualquier comite de vigilancia deberia pedir antes de firmar — y que SEPRICO entrega por defecto, sin necesidad de que se soliciten.
Permisos · Personal · Cumplimiento · Supervision
Registro y permisos
- Permiso SSPC vigente
- ISO 9001:2015 certificado
- Cumple Ley Federal de Seguridad Privada
- Razon social y RFC verificables
Personal certificado
- Capacitacion SETEC certificada
- Cinco filtros previos a la asignacion
- Examenes psicometricos documentados
- Entrenamiento trimestral continuo
Cumplimiento legal
- Alta IMSS-INFONAVIT al 100%
- Poliza de responsabilidad civil vigente
- Facturacion fiscal completa
- Normativa STPS cubierta
Supervision y calidad
- Supervisores rotativos sin agenda fija
- Bitacora digital en tiempo real
- Reportes mensuales al comite
- Revision trimestral con KPIs
Servicios verificados
Catalogo operativo desglosado
Servicios concretos que SEPRICO ofrece — todos articulados bajo el modelo de cuatro pilares. Cada uno tiene protocolo escrito, capacitacion especifica y soporte de supervision rotativa.
20+ servicios · 4 pilares operativos · cobertura ZMVM completa
La seguridad para condominios rara vez es un solo servicio. Lo que empieza como “necesitamos un guardia en la caseta” termina sumando control de accesos, monitoreo CCTV, patrullaje vehicular, alarmas conectadas y supervision documentada. SEPRICO reune todas las capas bajo un mismo proveedor con Permiso SSPC vigente, ISO 9001:2015, poliza de RC y centro de monitoreo propio operado 24/7.
Para cotizar, escribir al WhatsApp 55 3628 2480 con tipo de comunidad y numero de accesos. La auditoria en sitio se agenda sin costo y la propuesta llega en menos de 48 horas habiles.
Operacion residencial · servicios principales
Guardias intramuros 24/7
Personal permanente certificado SETEC, con conocimiento de cada residente y rotacion de turnos documentada.
Seguridad para condominios verticales
Lobby, elevadores, areas comunes, paqueteria y estacionamiento subterraneo monitoreado.
Seguridad para fraccionamientos
Caseta de control, vigilancia perimetral, patrullaje motorizado y rondines en areas internas.
Seguridad residencial premium
Trato concierge, discrecion VIP y tecnologia integral para comunidades de alta gama.
Patrullaje motorizado
Rondines programados con bitacora electronica georreferenciada y reporte por turno.
Tecnologia y monitoreo · capa electronica integrada
CCTV HD/4K con central propia
Monitoreo en tiempo real desde centro 24/7 con analistas especializados. Grabaciones con respaldo.
Control biometrico
Huella dactilar y reconocimiento facial en accesos criticos con identidad verificada por entrada.
Alarmas perimetrales
Sensores integrados con central de monitoreo. Respuesta protocolizada en menos de 30 segundos.
Intercomunicacion IP
Videollamada unidad-caseta con verificacion visual previa al acceso del visitante.
Iluminacion segura automatizada
LED con sensores de movimiento y automatizacion por zonas, conectada al CCTV.
Consultoria y protocolos · seguridad documentada
Auditoria sin costo en sitio
Recorrido perimetral, evaluacion de accesos, identificacion de vulnerabilidades y revision de reglamento.
Analisis de riesgos documentado
Informe tecnico con evidencia fotografica, planos anotados y niveles de criticidad clasificados.
Planes de contingencia
Protocolos para intrusion, corte electrico, incendio, sismo y conflictos vecinales — practicados con el personal.
Auditorias trimestrales
Cumplimiento de protocolos, estado tecnologico y KPIs listos para presentarse en asamblea.
Atencion y gestion · con el comite, no en su lugar
Ejecutivo de cuenta dedicado
Persona con nombre propio y numero directo, no call center ni extension rotativa.
Reportes mensuales presentables
Documento estructurado listo para asamblea: incidentes, KPIs, novedades y propuesta de ajustes.
Bitacora digital tiempo real
Consultable desde cualquier dispositivo por el comite. Cada visita, ronda y alerta con hora y firma.
KPIs trimestrales con el comite
Reunion presencial para revisar incidentes, tiempos de respuesta y ajustes para el siguiente periodo.
Activacion en 48-72 h (emergencia)
Para situaciones criticas, arranque con elementos de respaldo mientras se concluye la seleccion definitiva.
Zonas de operacion
Donde si llegan
Cobertura real con guardias asignados y supervisores de zona — no marketing de mapa. SEPRICO opera la Zona Metropolitana del Valle de Mexico desde el ano 2000 y mantiene presencia activa en las 16 alcaldias de CDMX y los principales municipios del Edomex.
16 alcaldias CDMX · 6+ municipios Edomex · ZMVM completa
SEPRICO tiene presencia especial en zonas de alta densidad residencial: Polanco, Lomas de Chapultepec, Bosques de las Lomas, Interlomas, Bosque Real, Santa Fe, Del Valle, Coyoacan-Pedregal y Naucalpan. En Edomex, el corredor poniente — Interlomas, Naucalpan, Huixquilucan, Atizapan, Tlalnepantla y Cuautitlan Izcalli — concentra la mayoria de las operaciones activas.
Para condominios fuera de las zonas listadas, verificar disponibilidad al WhatsApp 55 3628 2480. La operacion se planifica caso por caso segun acceso, distancia a base operativa y nivel de servicio requerido.
Ciudad de Mexico · 16 alcaldias
Miguel Hidalgo · Polanco · Lomas
Cuauhtemoc · Roma · Condesa
Benito Juarez · Del Valle
Alvaro Obregon · Santa Fe
Coyoacan · Pedregal
Tlalpan
Azcapotzalco
Iztacalco
Gustavo A. Madero
Iztapalapa
Magdalena Contreras
Cuajimalpa
Venustiano Carranza
Tlahuac
Xochimilco
Milpa Alta
Zona Metropolitana · Estado de Mexico
Naucalpan · Interlomas · Bosque Real
Huixquilucan
Atizapan · Bosques
Tlalnepantla
Cuautitlan Izcalli
Metepec (Toluca)
Coacalco
Ecatepec